einfach innovativ: spannende Customer Journeys mit Conversational AI

Vertrauen, Zufriedenheit und Begeisterung schaffen eine nachhaltige, positive Kundenerfahrung, auch in ihrem Unternehmen.

Das Expertenteam von einfach innovativ AG unterstützt Sie bei der Erreichung dieses Ziels mit seiner langjährigen Expertise aus verschiedenen Fachbereichen. Dabei berücksichtigen wir sowohl technische Aspekte als auch den menschlichen Faktor und integrieren Kunden, Mitarbeitende und moderne Technologien effektiv miteinander.

Unsere drei Schwerpunkte:

Wir coachen Sie bei der Optimierung und Automatisierung nachhaltiger, positiver Kundenerfahrungen und helfen ihnen:

beim Erarbeiten von Strategien und Konzepten
während der Evaluationen und Einführung neuer
Lösungen
bei der Analysierung und Optimierung bestehender Umgebungen

Wir vermitteln Software-as-a-Service-Lösungen, mit denen Sie schnell und effizient Plattformen entwickeln und betreiben können für:

Multiexperience Management
Customer Experience Management
Conversational Artificial Intelligence
Virtuelle Assistenten- und Avatare

Wir unterstützen beim Aufbau von Schweizer Startups im Bereich Conversational AI. Wir stehen an Ihrer Seite und helfen Ihnen:

bei der Kapitalbeschaffung
mit unserer Erfahrung und Expertise in verschiedenen Bereichen und Branchen
mit unserem Netzwerk an Partnern und Kunden
bei der Beschleunigung des Wachstums

einfach Assessment

Dank generativer Künstliche Intelligenz (KI) wie ChatGPT & Co. hat KI in den letzten Jahren eine immer grössere Bedeutung erlangt. So bietet sie Unternehmen das Potenzial, ihre betriebliche Effizienz zu verbessern, innovative Geschäftsmodelle zu entwickeln und Wettbewerbsvorteile zu erzielen. In diesem Zusammenhang spielt die Beratung eine wichtige Rolle. Sie unterstützt Unternehmen dabei, die vielfältigen Chancen und Herausforderungen im Bereich KI und Kundendialog zu verstehen und erfolgreich Projekte umzusetzen.

Hier bieten wir von einfach innovativ unsere Unterstützung an. Mit unserem «einfach Assessment» haben wir, mit Unterstützung durch die Customer Centricity Expert*innen der «stimmt AG» sowie den Expert*innen für Verhaltensökonomie der «Die Ergonomen Usability AG», ein Tool kreiert, welches ihrem Unternehmen innerhalb kürzester Zeit einen ersten Überblick verschafft, wo es Potential für Optimierungen in ihren Kundendialogen gibt.

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